快递平板电脑到货只剩皮套 涉事快递员已经离职

发布时间: 2019-06-16

  福州晚报6月21日讯(记者 张剑锋) 昨日,市民林先生拨打福州晚报新闻热线反映,他通过速尔快递寄一台平板电脑到广州,谁知包裹到达收件人手上时,里面的平板电脑不见了。

  林先生告诉记者,6月8日他在软件园叫了一家名为速尔快递的公司上门收件,将一台平板电脑连同皮套、钢化玻璃膜以及两张实体卡打包后快递寄出,寄给广州京东商城售后客服。

  林先生说:“6月15日,京东的客服人员联系我说,快递包裹里面没有平板电脑,刘伯温一肖,只有一个电脑皮套和1张实体卡。”当时他立即联系这家速尔快递公司,却被告知上门揽收快件的快递员已经离职了。这个问题到现在还未处理。

  对此,速尔快递总部一名工作人员表示,公司已经接到了林先生的投诉,目前正在处理中,预计7个工作日内可给出处理结果。速尔快递的相关负责人证实,涉事的快递员确已离职,目前还未联系上该快递员。目前,此事仍在进一步交涉协商处理中。


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